อัพเดตล่าสุด มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 789et – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน

789et ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บเพื่ออะไร ใครเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองได้บ้าง

บทนำและขอบเขตนโยบายนี้

หมวด 1 – คำนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ 789et ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ โดยนโยบายนี้อธิบายว่าเราในฐานะผู้ให้บริการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ 789et ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารในระบบ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

หมวด 2 – ประเภทข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (ในกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด)
  • ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
  • ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม (หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น)
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลฝาก-ถอน ตามกฎหมายการเงิน
ประวัติธุรกรรม ตรวจสอบ รายงาน 5 ปีขึ้นไป
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ 12 เดือน
Cookies การทำงานของระบบ ตามการตั้งค่า

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

หมวด 3 – การใช้ข้อมูล

789et ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  1. การให้บริการ – เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้คุณเข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มได้
  2. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  3. การปรับปรุงบริการ – เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  4. การสื่อสาร – เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงการตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต
  5. การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงาน และการตรวจสอบที่จำเป็น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ทุกการใช้ข้อมูลมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับการยินยอมจากคุณ

การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

หมวด 4 – บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

789et ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นและได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง และ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย – เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

หมวด 5 – การปกป้องข้อมูล

789et ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

  • SSL 256-bit Encryption – การเข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) – เพิ่มชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • DDoS Protection – ระบบป้องกันการโจมตีระดับ Enterprise ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • Security Monitoring – ทีมเฝ้าระวังความปลอดภัยตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลแบบ Real-time – ข้อมูลสำรองอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของตนเอง กรุณาติดต่อทีมงานทันที

การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

หมวด 6 – Cookies Policy

789et ใช้ Cookies เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับคุณ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • Cookies จำเป็น (Essential) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) – ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น
  • Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preferences) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

หมวด 7 – สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

1
สิทธิ์การเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอทราบว่าข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร

2
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

3
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

4
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง

5
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Data Portability)

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

6
สิทธิ์ถอนความยินยอม

หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลใด ๆ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยการถอนไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 789et ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีในระบบ เราจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การส่งข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน

หมวด 8 – การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ระบบ CDN ของ 789et กระจายอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและเสถียรสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทั้งที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศ เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีความจำเป็น

การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

หมวด 9 – การเปลี่ยนแปลงและช่องทางติดต่อ

789et ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงผลในระบบหรือวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือศึกษา ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กับนโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงนั้นแล้ว

ทำไม 789et ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้จริง

SSL 256-bit ทุกการสื่อสาร

ทุกข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคาร ข้อมูลไม่มีทางรั่วไหลระหว่างทาง

PDPA Compliant ตามกฎหมายไทย

ดำเนินการทุกอย่างภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ครบทุกข้อตามที่กฎหมายกำหนด และเราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

ฐานข้อมูลเข้ารหัส ไม่รั่วไหล

ข้อมูลทุกชิ้นที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่เข้ารหัส แม้มีผู้เข้าถึงข้อมูลดิบได้ ก็ไม่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อโฆษณาหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อื่น

ตรวจสอบและลบข้อมูลได้

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบกลับและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีม Security Monitor ตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบกิจกรรมน่าสงสัยจะแจ้งเตือนทันที

ใช้บริการ 789et ได้อย่างมั่นใจ

ระบบปลอดภัยระดับสากล ข้อมูลคุ้มครองตาม PDPA ทีมคนไทยพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง